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比亚迪宋PLUS新能源后桥出现二次生锈

投诉编号:【1713803】 投诉时间:2026-07-10 20:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

2021款宋PLUSDM-i,在质保期内后桥副车架大面积生锈,此前到唐山比亚迪4S店处理,仅简单打磨喷漆,仅使用3个月底盘再次锈蚀,多次联系4S要求更换全新副车架,门店只重复喷漆维修,拒绝更换配件,存在售后推诿,锈蚀影响行车底盘安全,诉求:免费更换后桥副车架。7月6日进店检查,并拍生锈部位图片明显生锈, 后桥属于悬架/车身承重安全结构件,质保期内因出厂电泳防锈工艺缺陷大面积锈蚀,属于质量问题。 “单纯喷漆只能短期遮盖锈蚀,钢板内部腐蚀持续发展,长期降低结构强度,存在重大行车安全隐患,无法根治质量缺陷,我坚决不接受。我的车辆2021款宋PLUSDM-i,仍在6年15万公里整车质保期,无托底、无事故、无长期腐蚀环境,后副车架大面积连片锈蚀是出厂电泳防腐工艺不达标,属于产品质量缺陷。我不接受自费购买配件更换,也不接受仅打磨喷漆临时处理。我的唯一诉求:厂家全额免费更换全新原厂后副车架总成,材料、工时全部厂家承担。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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