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比亚迪宋PLUS新能源千里眼功能还在升级中

投诉编号:【1713177】 投诉时间:2026-07-10 11:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

21年买车时特别看中千里眼这个功能才买的这款车,结果用了几个月之后就说因为法律法规的原因,不能用了,说要升级,app显示在升级中,敬请期待。然后就是一直期待着,期待快5年了,还在升级中。在这5年中,推出的新车却可以正常使用经过升级之后的千里眼这个功能,说明厂家的技术部门是有能力解决升级问题的,之所以5年还没处理好,完全是漠视老车主的用车感受,不把老车主当人看!车主买车的时候是为这项功能付过费的,厂家这样的做法严重侵害消费者的权益,希望管理部门督促厂家尽快开通这个功能,并对老车主5年没法使用此功能造成的困扰作出相应的补偿!

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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