2026年7月7日下午5点至6点,销售人员多次要求线下见面洽谈购车细节。达成一致后,在协商价格合适并签订合同后,对方让我下载极狐APP。下载完成后,其使用我的手机操作片刻便立即要求我锁单,仅告知锁单后车辆即归我所有,未说明锁单后的其他细节,侵犯了我的知情权。事后我发现APP支持24小时自动锁定订单,无需其要求锁单;且24小时内(自付款时起至次日)存在犹豫期,但销售人员对此只字不提,剥夺了我的购车犹豫期。对其服务非常不满。现要求退还5000元定金。商家涉嫌欺骗消费者、捆绑消费及强买强卖,已签订合同并锁单,拒绝退还定金。
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