进口宝马7系车机提示传动系统故障

2024年7月，我在安徽滁州市的滁州4S店购置了一辆宝马735汽车。现车辆出现质量问题，差速器损坏发生在2026年7月7日。车辆目前已在美宝行4S店，该店已将情况上报给宝马厂家。厂家以我更换了一只右后轮胎且非原厂轮胎为由，拒绝履行三包责任。现400电话回复与厂家一致，未提供任何相关数据。厂家仅依据经销商提供的文字和视频，认定是我更换轮胎导致差速器损坏。恳请相关部门为我核实事实，并尽快予以处理。