进口宝马7系利率与保养费用不符

第一，2025年11月28日我在4S店购买的宝马735，买车当天我已经明确告知销售人员我不做高利息车贷，我要利率2厘多的，(因为利率问题我已经在郑州了解过了)，销售人员说我的就是2厘多，因为不太懂年化率的换算，后来通过朋友了解到年化率的换算，看了一下我的贷款合同，上边明确写了年化率是5.641，合算下来利息在4厘7左右，然后我就问了销售人员和办理银行贷款的工作人员利息到底是多少，他还是告诉我是2厘5，银行工作人员只是含糊的说一万块钱一个月利息25元，没有说利率是多少，这样含糊其辞的骗消费者合适吗？第二，2026年6月29日宝马售后的工作人员给我打电话说我的车需要做一个召回什么东西，需要换一个零件，正好我的车该做保养了，然后我就问她我的车保养需要多久，需要多少钱，她说保养一次需要1600元，然后我在6月30日的早上到她们店里，店里的工作人员又告知我保养需要1800+，我跟她说昨天有人给我说是1600元，她告诉我说给我打电话的只是负责联系业务的，她不知道我的车是6缸的发动机，没有弄清楚车的型号和具体参数就随便打电话联系业务吗？钱虽然不多，但这是严重的套路，我从滑县开了一百多公里到了以后发现被骗了，我现在投诉的工作人员严重欺骗消费者！