东风日产NX8购车订金经销商不予退还

本人于2026年6月28日前往嘉兴日产之远全功能中心购车。销售人员告知，必须先签订购车合同并支付定金，才能查询贷款能否通过。本人原本计划通过官方APP下单（APP设有72小时犹豫期），但销售人员以“必须有购车信息才能查贷款”为由，要求本人先签合同并线下支付定金5000元。交定金前，销售人员明确承诺“贷款不过可以退”。然而，在签合同过程中，贷款业务员又拿出一份由“嘉兴公司”出具的《车辆（购车）代购协议》要求本人签署，而非日产之远自己的销售合同。两家公司为独立法人，合同主体不一致，销售人员未就此进行任何说明和风险提示。目前本人贷款存在风险，本人依据销售人员此前的承诺要求退还定金，但被拒绝。本人认为该店存在以下问题：1.以“查贷款”为由诱导消费者先交定金，未尽到贷款风险告知义务；2.销售微信承诺“贷款不过可退”，事后反悔，涉嫌虚假宣传；3.合同主体与交易对象不一致（日产之远与彦丰汽车），销售流程不规范；4.合同中“定金不退”的格式条款未以显著方式提醒消费者注意，定金两个字未显示提醒。