比亚迪宋PLUS新能源电子驻车与后备厢故障

今年4月份我的比亚迪宋在行驶中发现仪表出现请检查电子驻车系统字样，当时只是无法自动驻车约10分钟，7月4日仪表再次出现请检查电子驻车系统，5日早上准备开车出门，接通电源按一键启动后仪表仍显示请检查电子驻车系统，随后挂R档倒车，此时车辆无法移动，加油门也无法移动车辆，车轮已卡死无法行驶，同时后尾箱也无法开启。此时我联系了比亚迪4S店的售后维修服务员，与他简单介绍问题后，他让我找拖车直接拖去4S店，于是我联系了拖车直接拖去了4S店，这几天我一直与4S店售后维修服务员联系，被告知排查中，截至今天下午联系我让我打保险公司电话报保险，随后我直接去了4S店，带我到维修车间看车并且说电子驻车系统故障与后尾箱打不开是因为后门控制器进水损坏，说是雨水从天窗进入后导流管堵塞雨水排不出去进入到控制器造成损坏，并说这种情况厂家不赔偿需要自费或报保险，我当下与其理论，第一我不自费第二我也不报保险，因为我正常行车又无交通事故且还不属于我个人驾车问题，然后找来服务经理与我对接，也说出同样理由说这情况厂家不会索赔，需我个人承担或走保险，这是车产品自身质量问题不是人力可以造成的，我不理解，这款车整车质保六年15万公里就这么算计消费者吗，我买车四年来行驶8万公里且全程4S店保养，车出现质量问题让我自费或报保险，在整车质保期内我强烈要求厂家索赔因质量问题出现的各种车部件费用。