东风日产N6销售隐瞒取消订单规则

2026年6月26日缴纳五千元购车预付款，工作人员全程刻意隐瞒品牌七十二小时无理由退订规则，未进行任何告知说明，电子订单协议并非本人签署，本人事前告知工作人员需先验车，商家却以订单已生成拒绝退还预付款，现提出诉求一要求商家全额退还五千元预付款二查处工作人员刻意隐瞒退订政策、违规代签电子协议的违规经营行为。