2026年2月购买东风日产N6购车仅一个月方向盘打方向就出现生锈般的齿轮咔咔异响，直至7月鼓掌仍未解决。厂家召回已更换两侧侧拉杆总成、单侧前轮毂轴承，问题依旧。多次上报问题后，前期查不出故障原因，现虽告知找到问题需再次更换配件，却无法保证维修效果。售后从不主动反馈进度，事事需要主动催促。 车辆提车当日，倒车影像卡顿死机，蓝牙钥匙感应失灵，车辆还会无缘无故自动启动空调自行开启。两把钥匙均无法熄火，静电仅做系统升级，该操作车主自行就能完成，并未检修硬件。 本人拨打95027厂家热线投诉无果，厂家一再推脱，安排专员对接，实际对接人员仍是该4S店人员。问题得不到实质处理。所有故障均属于车辆原厂质量问题，非人为导致，多次维修无果，也未给出任何补偿，种种问题导致用车体验降低。 诉求：厂家独立介入督办，彻底根治转向异响，并承诺质保，全面检修各项电器故障，更换故障硬件，不接受单纯刷机敷衍。针对多次维修造成的不便给予积分补偿与。现金。补偿等。安排专人主动跟进维修进度
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
