深蓝L06贷款审批未通过订金不退

1.销售前期电话营销，声称他们店可以享受上海闵行区购车区补，实际到店后改口称不能保证;2.销售存在虚假宣传加刻意引导，声称新车必须在旧车发票开具后的1个月内下单，才可以享受厂家置换补贴。由于到店当天的日期距离旧车发票开具刚好卡在1个月内的最后一天，导致匆忙下单。事后，经与深蓝官方客服核实具体厂补规则，并没有销售说的这种条件；3.购车要求走贷款，在贷款审批不通过的情况下，订金直接转为定金并且锁车；4.后续深蓝工作人员告知，下定后锁的车现已释放，后期将重新匹配，目前订单没有锁定的车辆。基于上述情况，我方提出取消订单并全额退还定金，被销售拒绝，并且对方不再做沟通。