深蓝L06后视镜有划痕 投诉厂家不处理

我是5月24号提车的，因为使用车环境属于阴天状态，后视镜有画圈型划痕，无阳光照射后视镜情况就无法发现有划痕，6月1号大太阳出门吃饭，然后开车的时候阳光打在后视镜上面，多层一圈圈的划痕就在后视镜上面很明显，联系官方客服，去了售后点进行检查，后4S店售后进行反馈，进行更换镜片，厂家反馈说的是，这后视镜表现是人为的无法走三包进行更换，长安4s店售后，出于新提车关怀服务，免费帮我进行了后世禁总成更换，但因为我才提出14天就拆车门换总成，反馈官方客服提出补偿，官方客服回复的是这是人为的，更换后视镜已经是关怀服务了，多次投诉，但每次深蓝客服就以提出投诉，为难售后人员，因为我这次事情是售后人员沟通解决的，几次投诉，都以撤回处理了，所以我提出疑问，你说是人为的请你们官方拿出证据，我这个在我日常使用环境中是怎么造成的画圈型划痕来，已经反馈了一个星期左右，到目前为止没收到任何结果，我如果一直都是没有太阳下使用车，过了半年或者几个月，你们官方，还能认账吗，你们品控能不能检查好，耽误我时间，更换后视镜，贴膜，我新车被拆，故提出赔偿，得到反馈一直你们说是人为的，那请你们官方客服拿出证据，我是怎么造成这样的划痕的，再提短短14天之内。