北京奔驰A级双质量飞轮批次缺陷

投诉编号：【1708372】 投诉时间：2026-07-04 21:36 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰A级投诉车型：2021款改款 A 180 L 运动轿车

车辆60000公里，冷启动+N挡+挂D，R挡时候双质量飞轮异常明显，4S店检查确认需要更换双质量飞轮，经确认属于车辆设计缺陷，不受3年质保限制，要求厂家承担换件成本。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。