本人车辆存在进气歧管漏油问题,咨询售后对接经销商后,对方认可配件可理赔,但要求自费600元工时费。随后车辆等红灯时无故熄火,经查变速箱排线同样漏油,均属厂家设计缺陷,存在严重行车隐患。此类质量问题应由厂家全包质保,现诉求厂家承担全部配件及工时费用,免费彻底维修整改。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调淄博锦骋经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!