我有1它4s店的券17张,有保养工时券,保、养材料券等,我车保养快到了去保养工作人员说工时券与材料券只能用其中一张,我用材料券就要付工时费,问题我券是一起下发的到到期时间也是一起的为什么不能用,这样的话我一年我要保养4次才能消费到券。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。