本人多次通过车质网反馈车辆质量问题,平台均反馈厂家将联系处理,但厂家始终未与本人取得任何联系。车辆多项故障频发:前摄像头损坏,已完成更换;中央扶手箱盖回弹不良,已完成更换;车辆保养时查出中冷漏油问题,已完成更换;本次保养检测发现油底壳螺丝滑牙,已完成更换;导航掉线问题已于本次保养中处理,目前暂未确认故障是否彻底解决;座椅存在破损问题,至今未得到任何处理。本人此前长期使用其他品牌车辆七年,仅出现过后备箱锁偶尔失灵的小问题,本着支持本土车企的初心,换车时选择了该品牌高端车型,却遭遇极差的车辆品质与售后体验。本人于去年七月提车,新车使用至今各类大小故障接连不断,频繁进站维修不仅严重耽误日常出行及出差行程,中冷漏油、油底壳故障等核心部件问题,更直接影响行车安全。抛开导航、车机等舒适性问题不谈,仅使用一年的新车,核心零部件就出现故障,足以说明车辆存在严重出厂质量问题。此类核心部件直接决定发动机能否正常工作,若在高速行驶途中因发动机故障引发安全事故,后果不堪设想,目前本人已对该车失去安全信心,不敢正常驾驶使用。
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