鸿蒙智行智界S7销售承诺退定金一直未兑现

欺诈销售，以省补政策优惠诱导客户购买，因购车时间与交付时间过长导致未到交付的时候2025年省补就已经结束，导致无法享受政策，申请退订，销售承诺退定金一直未兑现，持续半年。经过投诉之后有人联系我，但仍旧一直未解决。