门店使用副厂件冒充原厂件换 以次充好

门店对车辆引擎盖、叶子板、保险杠、大灯等十余项部件进行维修作业，门店承诺本次维修更换的所有配件均为品牌原厂配件，并按照原厂配件收费标准收取全额维修费用，总费用两万余元。本次违规操作并非个例，2025年1月15日已有同款车型车主在平台投诉该品牌门店事故维修使用副厂配件冒充原厂配件的违规问题，当时品牌官方已登记问题并安排经销商跟进处理，足以说明该品牌经销体系内存在副厂件冒充原厂件的普遍违规乱象，且厂家对此类问题具备成熟处理流程。本人近期通过专业检测、配件比对后查实，本次门店安装的维修配件存在严重违规问题：1、配件外观及标识异常，无品牌原厂防伪标识与官方零件编号，配件包装简陋，各项细节与正品原厂配件标准差距极大；2、配件装车安装后存在装配缝隙过大、贴合度差、使用工况异常等问题，不符合原厂配件装配标准与使用性能要求；3、本人多次要求门店出示涉案配件的官方采购记录及SN溯源编码，门店始终含糊推诿、无法提供有效溯源凭证，无法证实配件为原厂正品。经查实，该门店使用来源不明的非原厂配件，以副厂配件冒充原厂配件进行维修并收取原厂配件高价费用，属于典型的消费欺诈行为，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。本次涉事维修配件包含前保险杠、大灯总成、引擎盖、叶子板等外观及功能核心部件。本人现正式提出维权诉求：要求涉事门店针对以副厂件冒充原厂件的欺诈行为作出正式解释，并依据《消费者权益保护法》第五十五条规定执行退一赔三赔偿，或为车辆全部更换全新原厂正品配件，并对本次欺诈行为造成的车主损失予以相应赔偿。