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埃安AION S维修时间过长 赔付问题

投诉编号:【1702176】 投诉时间:2026-06-28 13:32 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人所属营运网约车车辆处于五年/五十万公里三电质保期内,因原厂电池质量故障,于2026年5月26日进厂维修,2026年6月10日维修完毕出厂,累计停运15天。本人具备合法营运资质,证件齐全,该车辆为个人唯一收入来源。依据《民法典》第五百八十四条违约可得利益赔偿条款、《产品质量法》第四十四条产品缺陷财产损失赔偿条款及最高人民法院相关司法解释,营运车辆因产品质量问题产生的合理停运损失,依法应当由责任方予以赔偿。现本人正式提出以下诉求:1、赔偿车辆停运损失费,共计5400元,按深圳营运车辆最低日均停运损失标准360元、停运15天核算,本人可提供车辆营运流水佐证实际收入;2、本次故障为原厂产品质量问题,本人无任何责任,不承担本次维修及相关一切费用;3、请于3个工作日内出具书面赔付方案并明确款项到账时间。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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