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埃安AION S动力电池采集线断裂 电池鼓包

投诉编号:【1701826】 投诉时间:2026-06-27 23:29 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

我的车3年目前行驶了30万公里,于26年6月24日在没有事故、没有泡水、没有底盘严重磕碰的情况下,出现了电池限功率行驶的问题。到4S店检查说是动力电池故障(采集线断裂/绝缘故障/鼓包漏液),他们以“行驶里程超过15万公里”为由拒绝免费处理。现在车已自行拖回停车场停放。据了解,2022-2023款埃安S魅580车型搭载的中创新航(中航)磷酸铁锂电池,该批次的电池普遍在15万到25万公里的区间内,集中爆发了电池鼓包、电解液漏液、绝缘报错、行驶中突然断电趴窝等严重安全故障。这些故障的表现和我的车完全一致,说明这已经是行业内公认的批次性质量通病,制造质量缺陷,是原厂出厂的先天问题,绝不是我个人使用或正常磨损导致的,因为批次缺陷而不应受常规三包里程的限制。如果是电池包内部的电芯破损、漏液或排线设计缺陷,轻微划痕根本不可能导致这种系统性的绝缘故障。上述问题已符合国家《缺陷汽车产品召回管理条例》中认定的批量安全缺陷标准。我要求厂家正视该批次电池的质量缺陷,给出特殊处理方案,免费更换全新原厂电池包,而不是用敷衍的维修或拒保来推诿。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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