2025年5月江淮新能源车辆更换三组动力电池模组,2025年11月再次拆解电池包更换电池模组配件,2026年6月经品牌指定售后检测仍需拆解电池包更换模组,两年内电池包累计拆解三次,严重影响日常用车。本人对接线下售后及品牌官方客服后,对方均仅针对故障部位单独维修,拒绝更换整套电池包。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。