

2026年3月23号购买的汽车行驶5000公里半轴防尘套损坏。去4S店进行质保汽车生产厂家说更换一个防尘套,但是更换半轴防尘管需要暴力敲击外球笼部件才能更换对部件有一定的损伤,防尘套什么时候损坏的没有人知道坏了过后泥沙水都有可能进入防尘套对外球笼进行一个肉眼不可见的磨损再加上外球笼内部是有润滑油的,防尘套损坏后里面的油都甩出来了外球笼在缺少润滑的情况下高速运动也可能造成不可见的磨损半轴属于高速运动部件对我后期使用存在安全隐患。去4S店进行沟通厂家只提供单独防尘套。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
