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鸿蒙智行问界M8前轮内侧吃胎偏磨

投诉编号:【1698874】 投诉时间:2026-06-24 23:17 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M8 投诉车型:2025款 增程 Max+版 53.4kWh 5座版(192线激光雷达)

界M8新车1年48892公里前轮内侧严重偏磨露钢丝,出厂底盘定位缺陷,存在高速爆胎重大安全隐患 投诉内容 本人车辆AITO问界M8,上牌时间1年,行驶里程48000公里,全程4S店正规保养、无事故、无改装、未激烈驾驶、正常按时轮胎换位。 车辆前轮内侧异常严重偏磨,现已磨出钢丝,轮胎即将爆胎,严重危害行车安全。 4S以轮胎单独质保过期为由推诿拒赔,拒不处理。 车辆属于出厂悬挂底盘四轮定位数据偏差、天生原厂吃胎故障,属于整车8年/16万公里质保范围,并非车主使用问题。 多次沟通4S店不检测、不索赔、不免费校正底盘定位、不更换故障轮胎。 诉求: 1、厂家免费全面检测底盘悬挂、四轮定位。 2、免费更换两条原厂全新前轮轮胎。 3、永久解决出厂先天性吃胎问题,杜绝安全隐患。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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