鸿蒙智行问界M8虚假宣传硬件 升级拆分收费

我是问界M82025款纯电车主，昨天终于等到问界用户服务中心通知：老款问界M8车主升级「1颗896线主激光雷达+2颗侧向固态雷达」，需付费15000元；而刚刚两个月前宣布焕新版同配置升级，仅需10000元即可完成。这个同品牌、同功能的升级服务，前后仅仅几个月，居然对新老车主设置了高达5000元的差价，这不仅是简单的价格差异，更是对我们首批信任、支持品牌的老车主的区别对待，严重损害了我们的合法权益。我们当初作为首批车主，承担了早期产品的不确定性，如今却在核心智驾硬件升级上被区别定价，违背了品牌“以用户为中心”的承诺，也让我们对品牌的信任大打折扣。为了维护所有老车主的公平权益，我们坚决拒绝接受15000元的不公平定价，坚决要求问界官方为老车主提供与焕新版一致的10000元升级价格；坚决要求问界官方公开说明定价差异的原因和理由，并向老车主致歉，保障后续所有OTA、硬件升级服务中，老车主享有与新款车型完全同等的权益。