本人购买的特斯拉model3存在异响，检查异响过程中发现座椅底部有固定绳掉落，到4s店勘查发现背板底部加强件断裂外立面没任何损伤，4s前台接待并非技术人员随意查看后就说人为损害，(之前反馈其他问题也是告知认为，后续其他技师查看后给予售后保修)这次又是这个接待又告知人不质保。
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