广汽传祺M8购车订金销售不予退还

我于2026年6月13日下午去银川传祺4S店看车，车型为传祺M8，接待销售顾问，销售顾问说给他付5000订金，后面如果不想买了可以随时退，现家里因为别的事买不了车，我于6月14日联系销售，告知订金退不了，且态度恶劣，到店对接，门店甩锅。多次私下客服沟通无果，请商家联系处理。