广汽传祺M8普利司通轮胎开裂掉皮

平时老人代步开，2025年回过4次山东老家，平时就是两点一下5龚公里距离代步，今年过年的时候老人说过一次轮胎有点小裂，我没当回事，刚一年的车，不到一万公里能有啥事，早6月份孩子放假说开车去东北，我检测一下车发下两个前轮的轮胎外出大块的胶皮脱落，根本不是正常的磨损，找到4S店，店里检测说是人为的，我理解不了，问他要轮胎质检报告，告诉我现在提供不了，就说下班了把我打发了。