小鹏GX锁车状态后备厢自动打开 无法关闭

1、车辆停在车库并锁车后，约3小时后APP提示后备厢未关闭。下来看实车，发现车辆处于正常锁车状态，但背门打开约10°；2、随后又出现新问题：背门打开取放物品后，无法正常关闭。