鸿蒙智行问界M6新车无法挂挡 动力受限

刚提车不到一个月，仅行驶几百公里的新车，在正常路面及高速公路行驶中突然出现动力受限、无法挂挡、踩刹车也无效、无法前进的情况，存在重大安全隐患。拖车至售后后，给出的解决方案为拆卸车辆原厂空调压缩机总成并放掉原厂空调冷媒系统，几百公里新车即需拆卸重要零部件，无法接受。厂家及用户中心不作为，不站在用户角度解决问题，对用户中心给出的解决方案不满意，要求厂家直接处理。