蔚来ET5辅助系统自动泊车故障 识别失效

2026年6月15日22:04在广州展望数码广场停车场规范使用原厂自动泊车，全程手握方向盘无脱手、分心操作。停车场内固定消防水管属于常规静止障碍物，但车辆雷达、视觉感知系统全程未识别，无语音、弹窗预警，未触发自动减速与紧急制动，直接撞击水管，右后视镜碎裂损坏后壳脱落。售后调取车辆后台泊车日志可佐证：碰撞时段泊车功能处于激活状态，系统无任何障碍物识别、预警、制动记录，自动泊车感知预警存在产品质量缺陷。事发至今7天，厂家拒绝全额承担拖车、维修、代步费用，仅诱导车主自行出险，且无法出具加盖公章的故障检测报告，长期拖延无赔付方案。