蔚来ET5T使用智能驾驶辅助时发生事故

本人蔚来车主，车牌苏EAN1937。2026年3月1日连霍高速小雨天气，路面正常可控，正常开启蔚来原厂领航辅助行驶，车辆无预警突发异常颠簸、后轮疑似锁死，直接甩尾失控撞击护栏，有外部现场视频、车内操作数据为证，纯属车辆领航辅助系统及车身稳定系统故障、产品安全缺陷导致，本人无任何操作失误。车辆3月2日进店维修，直至4月14日才通知提车，维修长达43天。事故维修、拖车费用虽由保险公司理赔，但因蔚来车辆产品缺陷无故造成我全责出险，产生多项真实间接损失：次年保险保费上浮、43天维修期间代步出行费用、车辆因重大事故结构性受损造成的贬值损失、高速突发失控危及人身安全带来的精神心理阴影损失，合计涉诉金额40000元。现要求蔚来汽车：1.调取车辆全部后台运行及操作数据，出具加盖官方公章的书面事故故障调查报告；2.全额赔偿本人合计40000元的各项间接经济及精神损失；3.就辅助驾驶系统失灵、存在严重安全隐患危及车主生命安全，出具正式书面致歉函；4.排查同款车型系统漏洞，完成安全隐患整改升级，杜绝同类事故再发生。