蔚来ET5新车低速行驶中刹车异响

新车提了两天就出现严重刹车异响，一踩刹车就会发出刺耳的滋滋声。每天早上出门时车辆起步，住在5楼的家人都能听到异响。行车中等红绿灯、减速后再起步时也会发出异响，长下坡带刹车时也经常出现这种情况。多次前往售后维修中心均未得到妥善处理，工作人员要求我将行车记录仪中记录异响的视频发给他，但之后也没有任何处理结果。官方答复称属于正常现象。自3月份起，我多次联系售后仍未解决问题，这已严重影响驾驶。