一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

我于2018年11月在该店购买该车，一直在4S店进行保养维护，2024年12月该车出现变速箱处于紧急模式故障，到4S店检查后，4S店进行维修，于2026年5月31日再次出现同样故障，我分别与400及厂家和4S店进行沟通，他们只同意维修，不更换机电单元总成，他们出现推诿扯皮现象，至今未解决问题，根据一汽大众厂家2021年2月25日发布的TPI2061782/1文件通告，DQ380、DQ381、DQ500湿式双离合变速箱购车延保政策10年20万公里延保，免费更换机电单元总成，2019至2021年批次的变速箱存在产品质量缺陷问题，对消费者造成严重安全隐患，维修只能治标不治本，故障频发，严重存在安全隐患，要求品牌方更换机电单元总成。