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一汽大众探岳原厂韩泰轮胎严重开裂

投诉编号:【1692630】 投诉时间:2026-06-19 10:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 330TSI 两驱 R-Line高能版

本人购买一汽大众探岳用车不足三年,累计行驶了18,000公里,日常城市代步,有时高速路上行驶。全程无交通事故。无轮胎碰撞。刮蹭鼓包。碾压异物等人为损伤的情况。无改装轮胎,暴力驾驶。长期暴晒停放等不正当停车行为。该轮胎在使用半年时间、已初步出现细微裂纹,随着使用时间推移,裂纹持续加剧,现阶段轮胎胎面遍布密集龟裂、深度细纹,整体老化开裂问题严重,远超正常家用轮胎的老化损耗程度,属于轮胎出厂质量缺陷问题。高速行驶极易出现爆胎风险。严重威胁行车安全。需尽快免费更换前面2条新的轮胎。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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