同大众售后沟通轮胎质量问题,大众售后这边和韩泰轮胎方沟通后表示韩泰轮胎厂家要求我需要承担更换四条轮胎一半的费用,这个我是无法接受了,轮胎仅仅行驶了一年多点就出现如此严重的质量问题,却要求消费者承担,这个本身就是对消费者最大的侮辱,烦请贵公司给予协助处理解决,感谢
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。