大众韩泰轮胎4个都开裂,目前只跑了12600公里,之前在别的4s店保养检查的时候告诉我汽车厂对于轮胎只保半年10000公里,最近发现很多和我一样韩泰轮胎开裂的问题,我开到离家近的信阳4S店做检测(服务都很好,也全程帮我拍照片向韩泰厂家反馈),但是韩泰厂家回复轮胎是自然老化不予赔偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。