一汽红旗H5方向盘掉皮 服务态度差

售后服务人员态度恶劣，方向盘掉皮问能不能走质保更换，他没有向厂家申请直接说不可以，我就去向厂家确认可不可以走质保，厂家叫我等等会叫4s店给我反馈，结果等来的是售后人员的质问，问我是不是想免费白嫖他们的方向盘，态度真是极其恶劣，亏我们那么相信国产红旗轿车，换来的却是别人的眼中钉。