


车辆仅3万公里正常铺装路使用,四条原厂胎同步大面积龟裂,不存在撞击、暴晒停放、超载、长期亏气等不当使用,属于轮胎出厂材质老化过快质量缺陷,虽易损件1万公里质保到期,但依据《产品质量法》制造缺陷厂家终身负有质量责任,要求厂家给出补偿或更换方案。
玲珑轮胎厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
