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一汽红旗H5原车韩泰轮胎开裂严重

投诉编号:【1687419】 投诉时间:2026-06-14 17:37 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 1.5T DCT 智联旗韵版

本人于2023年7月4日在聊城市红旗远达江北汽车城4S店购买的红旗H51.5T智联旗韵版,车牌号豫JAB823,目前行驶里程约30000公里。车辆四条原厂韩泰VentusPrime2轮胎全部出现花纹沟底、胎肩密集龟裂,裂纹深入橡胶本体,存在严重安全隐患。本人车辆无任何事故、无外伤、无鼓包、无偏磨,胎压长期保持在2.3-2.5bar,全程在正规路面行驶。该问题为23款红旗H5韩泰轮胎批次通病,属于橡胶配方抗老化不达标、制造质量缺陷,并非正常老化。根据轮胎国家标准及韩泰官方3年/5万公里质保承诺,要求厂家及经销商为本人免费更换四条全新同规格轮胎,并承担全部工时费用。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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