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广汽丰田铂智3X车辆车道偏离辅助故障

投诉编号:【1691326】 投诉时间:2026-06-18 00:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:铂智3X 投诉车型:2026款 520 Pro

提车到现在已经20天了,总共出现了6-7次。在关闭车道偏离辅助后,车辆在无障碍无前车的情况下自己拽动方向盘,严重影响驾驶人员生命安全。因为一直是在开车过程中出现,没有录制视频,借用网络同款车友视频,我的车出现的情况跟视频一模一样。本人与6月10号,去4S检测,告知一切正常,可能是系统问题,后于6月12号4S店告知启动前关闭所有辅助驾驶功能,但要等7月份OTA升级后才能彻底解决问题。但关闭辅助驾驶之后的又陆陆续续出现了2次相同情况,我感觉到车辆危及人生安全问题,却被4S跟厂家轻描淡写的带过,属实是不负责任的表现。

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