本人2026年2月26日购入极狐T5,购车仅76天,行驶20000公里,车辆处于质保期内。主驾驶座椅和右后座椅出现严重塌陷,座椅海绵支撑失效,严重影响正常使用,该问题属于车辆自身质量问题,并非人为使用造成。依据家用汽车三包相关法律规定,质保期内车辆出现质量故障,经销商应免费更换配件,我多次到店协商,商家拒不更换座椅总成,仅做简易维修,无法彻底解决故障,损害了我的合法消费权益。现依法提出诉求,要求按照质保规定免费更换主驾驶及右后座椅总成,维护自身合法权益。
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