返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北汽新能源ARCFOX极狐阿尔法T5座椅塌陷

投诉编号:【1690801】 投诉时间:2026-06-17 15:32 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T5 投诉车型:2026款 纯电 660 元境神行版

本人2026年2月26日购入极狐T5,购车仅76天,行驶20000公里,车辆处于质保期内。主驾驶座椅和右后座椅出现严重塌陷,座椅海绵支撑失效,严重影响正常使用,该问题属于车辆自身质量问题,并非人为使用造成。依据家用汽车三包相关法律规定,质保期内车辆出现质量故障,经销商应免费更换配件,我多次到店协商,商家拒不更换座椅总成,仅做简易维修,无法彻底解决故障,损害了我的合法消费权益。现依法提出诉求,要求按照质保规定免费更换主驾驶及右后座椅总成,维护自身合法权益。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号