北汽新能源极狐阿尔法T5韩泰轮胎开裂

本人于2024年8月20日正式购买极狐阿尔法T5520Max版本车型，自购车以来，本人始终严格按照车辆使用手册规范用车，全程保持正常行驶、正常养护，无任何暴力驾驶、恶意磕碰、改装车辆、非正常路况长期行驶等不当使用行为，车辆各项核心部件均运行正常，无维修、事故记录。截至目前，该车辆累计行驶里程为33810公里，在日常车辆常规检查中，本人发现车辆轮胎出现大面积裂纹问题，裂纹分布范围广、程度明显，并非局部轻微损伤，且该问题并非因外力损伤、胎压异常、路况恶劣等外部因素导致，完全是在正常用车周期、正常行驶里程内出现的轮胎本体故障。轮胎作为车辆行驶安全的核心部件，大面积裂纹问题直接严重影响日常行车安全，存在极大的行驶隐患，极易引发爆胎、失控等交通安全事故，对本人及乘车人员的生命财产安全造成严重威胁。现本人正式就该轮胎质量问题向贵品牌反馈，希望贵方能够高度重视此问题，尽快安排专业售后人员对车辆轮胎进行全面检测，出具权威的故障检测报告，明确轮胎裂纹产生的原因，并针对该质量问题给出合理的解决方案，履行产品质量保障责任，保障消费者的合法权益与行车安全。本人已留存轮胎裂纹实拍照片、车辆行驶里程截图、购车凭证、车辆保养记录等相关证据，可随时配合贵方进行核查、检测与沟通。