宝骏云海经销商出售库存车不予退订

1有18号在江西省上饶市五菱4S店交的五千元定金，1月31号去提的车，车本身就是六个月的库存车，加检查新车时发现充电口罩有裂痕，4S店服务态度很一般，交车时店里也不检查，甚至连洗车程序都没有，车内都是灰尘，我要求退还定金，4S店对消费者要求置之不理，无视消费者权益，说不退定金就不管消费者，让我们在店里等了一个多小时都没有人出来协商，吃相十分难看，甚至让人恶心。