






本人车辆为2023款大众宝来,原厂配套锦湖轮胎。于2023年九月份漯河购买,至今未满三年,且每年两次定期保养。 车辆正常道路通勤,无暴力驾驶,无剐蹭磕碰,无长期暴晒停放,行驶里程44617公里,同批次车友告知该批次轮胎有质量问题,才自己关注到四条轮胎胎面与沟槽均出现大面积细密龟裂、裂纹,属于该批次轮胎材质本身缺陷,而非人为使用不当造成 前往4S店反馈该问题,店内说是老化皲裂非质量问题 新车没满三年轮胎就如此开裂,明显就是该批次轮胎材质本身缺陷,此情况极易引发高速爆胎,严重威胁行驶安全。 诉求:厂家免费更换全套原厂配套轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
