本人大众车辆,购车使用时长3年,累计行驶里程仅41624公里全程无交通事故,无轮胎碰撞,碾压异物人为损伤情况,无改装轮胎,要求厂家厂商免费更换四条新轮胎。超出17天售后和4S店没审核免费换新轮胎,再次继续投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。