23年1月中购车,到现在过保5个月,3月左右发现提速慢转速高速度提不上去无法分辨什么问题,直到月份走高速时发现巨大嗡嗡声,今日到长安售后检测为左前轮轴承损坏需要更换,现如今才行驶5万公里,根据行业标准汽车轴承寿命应是10公里以上,这么早出现损坏毫无疑问是该轴承质量问题,当我建议茂名4s店以及长安厂家要求免费更换,得到回复是已经过三包时间,质保期内没发现就不予以处理,我想说的是,5万公里轴承损坏本就是质量问题,刚过保不就就需要高昂费用更换不合理,诉求是要求厂家给予免费更换处理,轴承不是易损件厂家不应以此为由拒绝质保。要求厂家发配件至就近售后门店予以更换。16日官方致电我本人在忙没接到电话,请工作人员分段致电。
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