长安UNI-V门把手按键失灵方向跑偏顶棚脱落

刚好过了质保期，门把手按键就失灵。咨询4S店能否更换，均称需自费。我未对车辆进行任何改装或改动，均为原厂部件，为何不能更换？此外，前排顶棚已脱落，方向盘持续跑偏。购车以来一直存在此问题，4S店表示不在质保范围内，无法调整，建议到外做四轮定位，但调整后仍无改善。这些问题应是该车型通病。恳请厂家给予满意答复，否则只能通过持续投诉解决。这是第二次投诉，若仍无回应，将不得不四处投诉。