比亚迪汉车内USB-C充电接口无法使用

本人车辆为比亚迪汉DM-i，2022年6月购车，目前行驶约6.4万公里。近期车辆USB-C充电接口在正常使用过程中出现故障，无法正常充电。经4S店检查后，被告知该部件适用单独包修期限，因此不予保修。本人认为，USB-C充电接口属于车辆日常高频使用的功能部件，并非易损件。在正常使用情况下，仅行驶6万余公里即发生故障，其质量可靠性值得关注。此外，购车过程中厂家及销售重点宣传6年15万公里质保，但消费者对于USB-C充电接口等常用功能部件适用单独且明显缩短的包修期限缺乏充分认知。待故障发生后才得知相关限制条件，容易导致消费者对质保范围产生理解偏差。同时，本车目前仅行驶约6.4万公里，超出相关包修里程范围较少。在车辆正常使用、无外力损坏、无改装的情况下，厂家及4S店直接拒绝保修，处理方式缺乏合理性，也未充分考虑客户实际用车体验。希望厂家能够针对该故障的质量问题及质保争议给予合理解释，并结合车辆实际情况妥善解决本次维修问题。