比亚迪汉车辆行驶过程中车辆失速

是这样的，车是2024年12月买的，2025款汉dmi，到今天行驶11000多公里，今天开去做保养，满电出发的，没想到出门不到1公里，就出现失速问题了，吓死我了，幸好不在高速上发生。