比亚迪元PLUS车辆前中置灯罩自然开裂

本人于2025年1月22日购买24款比亚迪元PLUS，目前仍在车辆质保期内。近期发现车辆前中置灯（前脸贯穿式灯带/品牌标识区域）出现开裂，裂缝位于灯带与车身结合处，属非人为、非事故导致的自然开裂。本人已自行检查，排除外力撞击、剐蹭、改装等人为因素，也未发生过相关事故。该开裂问题影响车辆外观完整性，且存在后续进水、短路损坏电路的潜在风险。此前未收到厂家关于该部件的召回通知，也未在任何非授权门店进行过相关维修或改装。投诉诉求：1.要求厂家确认该前中置灯开裂属于产品质量问题，符合整车质保条款。2.督促授权4S店为本人车辆提供免费前中置灯更换或维修服务，费用由厂家承担。3.书面回复处理方案及预计完成时间，保障消费者合法权益。