24年6月中旬购入新车现在行驶18000多公里从购车时间以及行驶里程来看,轮胎开裂成这样实在是不能接受,现在我诉求更换4条轮胎,厂家没有任何答复,主打一个拖,现在也希望平台能积极跟进反馈结果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。